Une Jeune Femme nommée Cheryl Treadway a vécu un véritable cauchemar lorsque son petit-ami, Nick, énervé et hors de contrôle s'est emparé d'un couteau. Le jeune homme de 26 ans l'a retenue avec ses trois enfants en otage alors qu'il était sous l'influence d'un stupéfiant.
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Or, Cheryl a quand même eu le temps de faire passer un message secret dans la section "commentaire" de la commande : "911, prise d'otage". Au-dessus d'une pizza pepperoni accompagnée d'un pain à l'ail, elle a écrit : "Au secours. Appelez le 911." Et au lieu d'ignorer ce message, les employés de Pizza Hut ont suivi leur instinct et ont tout de suite pris la situation au sérieux. Sans aucune hésitation, ils ont appelé la police et ont rapporté l'adresse indiquée sur la commande.
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Grâce à l'ingéniosité de Cheryl, à l'aide des employés de Pizza Hut ainsi qu'à la réponse immédiate des autorités, l'événement n'a pas pris de tournure dramatique. L'appel au secours de Cheryl suite à la violence dont elle et ses enfants ont été victimes a permis de mettre un terme à cette relation nocive avant que quelque chose d'encore plus grave ne se produise. Une histoire incroyable !
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